Jeżeli podejrzewamy że winę za problemy z komputerem ponosi jakaś część (deinstalacja Windows i sterowników nie przyniosła żadnych efektów) to musimy zlokalizować usterkę i ją naprawić. Musimy sprawdzić wszystkie elementy i uszkodzone wymienić na nowe. Musimy do tego mieć drugi komputer i przekładając po kolei podzespoły sprawdzimy czy rzeczywiście są uszkodzone.
Najpierw musimy sprawdzić połączenia. Poluzowane kable często stwarzają wiele problemów, sprawdźmy wszystkie połączenia wewnątrz komputera. Sprawdźmy najpierw dysk, nowsze modele posiadają tzw. SMART, pozwoli on zdiagnozować ewentualne problemy. Warto też użyć windowswskiego Scandisk. Przyszła kolej na pamięć operacyjną. Najlepszym sposobem na sprawdzenie RAM-u jest uruchomienie komputera z Live CD dowolnej dystrybucji Linuksa, na ekranie podczas bootowania ukaże nam się menu wybieramy Memtest. Program wykonuje testy pamięci. Jeśli mamy kilka kości to odłączmy jedna (jeśli są błędy) i próbujemy wychwycić tą uszkodzoną. Często też system się zawiesza ponieważ do podzespołów dochodzi niewłaściwe napięcie. Wine za to ponosi zasilacz, musimy więc sprawdzić jego parametry. Możemy sprawdzić to za pomocą miernika lub przy użyciu specjalnego testera. Jeśli zasilacz jest ok. to przyglądamy się teraz karcie graficznej. Karta taka to mały komputerek z własna pamięcią i procesorem. Najlepszym sposobem jest wymiana karty iu uruchomienie programów obciążających system pozwoli to sprawdzić czy z nową kartą pecet będzie pracował stabilnie. Teraz kolej na płytę główną, jest to newralgiczny punk naszego komputera. Zdarzają się awarie gdy luźna śrubka odkręca się i powoduje zwarcie na płycie głównej. By przetestować płytę główna musimy nabyć specjalny tester który określi nam która z części została uszkodzona. Pamiętajmy że jeśli mamy awarię a na PC są ważne pliki pierwszym krokiem jest ich przegranie w bezpieczne miejsce. Jeśli Windows się nie uruchamia to ponownie go instalujemy. Instalujemy sterowniki i programy. Sprawdzamy czy wszystko działa poprawnie. Jeżeli tak nie jest to diagnozujemy podzespoły naszego komputera. Najpierw sprawdzamy czy na monitorze jest obraz. Jak nie ma to sprawdzamy kable, monitor, pamięć, zasilacz, kartę graficzną, płytę główną. Kolejnym krokiem jest reset BIOS-u i przetestowanie pamięci RAM. Pamiętajmy by sprawdzić czy zakup nowej części jest opłacalny, może lepiej się opłaca wymienić całego PC.
